兩大超級巨頭突然霸榜熱搜。

首先是，關于“ Apple ID 宕機”的話題，引爆熱搜。大量蘋果用戶在社交平臺表示，5月11日下午，蘋果服務器疑似出現故障，iCloud官網無法登錄，Apple ID / iCloud 賬戶被突然登出，并暫時無法進行登錄。在蘋果系統狀態頁面查詢后發現，iCloud郵件、iCloud賬戶與登錄在下午15:27-16:10出現問題，目前已經解決。

當天下午，中國的互聯網巨頭—京東也突然沖上熱搜。京東集團下午官宣，京東集團CFO許冉升任CEO，負責集團各業務的日常運營和協同發展，向京東集團董事會及主席劉強東匯報。京東集團原CEO徐雷因個人原因提出退休申請，經集團董事會批準，尊重并同意徐雷退休申請。

同時，京東集團晚間還發布2023年一季度業績報告，財報顯示，京東第一季度凈營收為2430億元，同比增長1.4%；歸屬于普通股股東的凈利潤為63億元，2022年同期凈虧損30億元。

Apple ID崩了

5月11日下午，大量蘋果用戶在社交平臺表示，11日下午，蘋果服務器疑似出現故障，iCloud官網無法登錄，Apple ID / iCloud 賬戶被突然登出，并暫時無法進行登錄。

隨后，關于Apple ID的話題直接沖上微博熱搜榜第一。

iPhone、iPad等設備在設置中提示，需要一些賬戶服務需要重新登錄，但輸入密碼后無法正常驗證，可能提示無法連接Apple服務器。甚至部分用戶無法通過Apple Pay完成支付。

自當天16:15起，Apple服務開始逐步恢復，可以嘗試重新登錄Apple ID。在蘋果系統狀態頁面查詢后發現，iCloud郵件、iCloud賬戶與登錄的確在下午15:27-16:10出現問題，目前已經解決。

而就在4月末，蘋果剛剛遭遇一次宕機事故。據IT之家報道，4月27日，大量網友反映，蘋果應用商店App Store疑似宕機，無法打開，頁面顯示“無法連接”。

彼時，Apple客服表示，導致這一問題的原因并不清楚，目前已經反饋給工程部，正在加快解決。

據蘋果近日發布的第二財季財報（2023自然年第一季度業績）顯示，蘋果一季度營收948.4億美元，高于預期的926億美元，“拳頭產品”iPhone營收513.3億美元，高于預期且同比不降反升，服務收入再創新高。

京東CEO徐雷退休

另一家中國的互聯網巨頭也突然沖上熱搜。

5月11日下午，據36氪報道，京東集團CEO徐雷將于近日退休，CFO許冉將接替他成為京東集團新任CEO。這意味著，這位京東“二把手”12年的京東生涯將正式畫上句號。

這則報道發布后，便瞬間引發熱議，“京東集團CEO徐雷退休”的話題迅速沖上熱搜榜。

當日晚間，京東集團官宣，京東集團CFO許冉女士升任CEO，負責集團各業務的日常運營和協同發展，向京東集團董事會及主席劉強東先生匯報。京東集團原CEO徐雷因個人原因提出退休申請，經集團董事會批準，尊重并同意徐雷退休申請。京東物流集團CFO單甦升任京東集團CFO。

京東在公告表示，徐雷將立即開始交接流程，以確保留有充足時間，在6月份退休前將CEO職務順利交接給許冉。

在公告中，劉強東感謝了徐雷對京東的付出，業內人士也表示，徐雷在京東任職期間恰逢京東高速成長的十多年，他與京東之間是互相成就的過程。

公開資料顯示，徐雷先后擔任過京東商城市場營銷部負責人、無線業務部負責人、京東商城副總裁、京東商城輪值CEO、京東零售集團CEO等多個重要職務。

而加入京東之前，徐雷曾短暫于聯想任職，在作為京東外部市場顧問兩年后，于2009年正式加入京東，成為京東首位實際意義上的CMO。京東零售的大市場營銷以及移動端產品體系幾乎由徐雷一手搭建起來。

據36氪報道，內部人士揣測，伴隨徐雷這位“劉強東之外對京東影響最深的人”退休，從去年底頻繁活躍的劉強東或許將更多出現在業務一線，領導京東新一輪的組織變革，而今年的6·18將是新管理層面對的第一個考驗。

據京東集團介紹，“接棒者”許冉在財務、投融資、公司治理等領域具有豐富的專業經驗、極高的行業影響力和優秀的國際視野；2018年7月加入京東集團以來在京東零售集團財務負責人、京東集團CFO等多個崗位歷練并取得出色的業績。

截至5月11日收盤，京東集團港股股價為135港元，最新總市值為4216.72億港元。

另外，5月11日，京東集團發布2023年一季度業績報告，財報顯示，2023年第一季度京東營收2430億元，同比增加1.4%，市場預估2404.9億元。其中，服務收入為474億元，同比增加34.5%。

凈利潤方面，2023年第一季度京東歸母凈利潤為63億元，去年同期則為凈損失30億元。非美國通用會計準則下，京東Q1歸母凈利潤達76億元，同比增長88.3%。

用戶數據上，京東PLUS會員規模一季度末達3500萬。此外，京東一季度新增商家數量同比增長240%。

校對：王蔚