5月11日當日，位于上海陸家嘴的浦發銀行上海分行門口處一度聚集了大量人群，并有安保人員在現場維持秩序。有關照片很快在網絡流傳，并有聲音稱“是集體討薪”。

針對浦發銀行上海分行處門口群體聚集事件，浦發銀行第一時間向券商中國記者回應表示，此次群體聚集系一業務外包公司與所屬員工之間存在勞動糾紛所致，目前該外包公司正與員工溝通解決。

官方回應：兩起獨立事件

近日，網傳浦發銀行子公司一員工薪酬下調。而針對網絡流傳浦發銀行子公司一員工“降薪”誘發集體事件的圖片，浦發銀行對此回應，網傳圖片系兩起獨立事件：

其一，網傳子公司一員工薪酬下調是因其本人業績考核不佳所致，經溝通，目前該員工已對上述調整表示理解。

其二，網傳集體事件的圖片，系一業務外包公司與所屬員工之間存在勞動糾紛所致，目前該外包公司正與員工溝通解決。

一季度不良率持平

浦發銀行日前發布的2023一季度報告顯示，報告期內，該行實現營業收入480.79億元，同比減少19.23億元，下降3.85%; 實現利潤總額195.07億元，同比下降14.22%; 稅后歸屬于母公司股東的凈利潤158.31億元，同比減少35.57億元，下降18.35%。成本收入比率為24.23%。截至3月末，浦發銀行總資產為8.86萬億元。

資產質量方面，報告期末，該行后三類不良貸款余額755.54億元，較上年末增加9.35億元; 不良貸款率1.52%，較上年末持平; 撥備覆蓋率為160.78%，較上年末上升1.74個百分點; 貸款撥備率2.44%。

值得注意的是，4月24日，有投資者在投資者關系平臺上向浦發銀行提出，根據浦發銀行2022年年報顯示，該行信用卡中心人數為11975人，但其他可比同業的信用卡中心人數遠低于此，如平安銀行信用卡中心1992人、興業銀行信用卡中心1134人等，“請問貴司的卡中心運營是否存在冗員，影響降本增效的現象，為何與同業相差這么多？”

對此，浦發銀行于5月10日回應投資者時稱，公司披露的信用卡中心人數包含了正式和非正式用工數量。

校對：王蔚